職位描述
崗位職責：
1、負責接待接聽業(yè)戶的咨詢和投訴，并做好投訴問題臺帳，及時將需處理的問題通知相關人員，督導處理過程及跟蹤處理結果；
2、負責為業(yè)戶辦理收樓、裝修、入住等手續(xù)，指導業(yè)戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記并做好資料存檔；
3、負責業(yè)戶資料搜集，補全、更新等日常管理工作及業(yè)戶的各類工作單的歸檔；
4、負責業(yè)戶鑰匙的托管、借用、領取和空置房鑰匙的管理工作；
5、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作；
6、負責物品放行條的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷；
7、協(xié)助物業(yè)經理完成物業(yè)管理費的催繳工作；
8、協(xié)助物業(yè)經理對公司各項活動進行組織協(xié)調；
9、及時處理各項臨時性工作指令，做好上傳下達；
10、完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、有一年以上的相關工作經驗；
2、熟悉前臺接待禮儀，具有優(yōu)秀的服務意識和溝通能力；
3、熟練掌握常見的辦公軟件，如Excel、PPT等；
4、良好的人際溝通表達技巧，熱情有禮、反應敏捷，有較強的理解和接受能力，良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。
聯(lián)系方式：梁小姐：19129624086
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：蘇小姐 [聯(lián)系我時，請說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：17******57[查看]
聯(lián)系地址：雷州市雷城鎮(zhèn)工業(yè)大道清端九路3號小區(qū)
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企業(yè)簡介
湛江市明潤地產實業(yè)有限公司成立于2014年10月，公司位于雷州市附城鎮(zhèn)工業(yè)大道清端九路3號小區(qū)，注冊資金人民幣壹仟陸佰陸拾陸萬零柒佰肆拾玖元，是一家集房地產開發(fā)與銷售為一體的綜合性開發(fā)經營企業(yè)。公司資質齊全、人員組織架構完整，具有雄厚的資金實力和高度專業(yè)化的項目開發(fā)管理能力。下設工程部、開發(fā)部、財務部、營銷部、綜合行政部等，公司現(xiàn)有人員均為從事房地產開發(fā)的專業(yè)人員。
本著“為客戶創(chuàng)造生活品質、為社會創(chuàng)造發(fā)展效益、為員工創(chuàng)造工作價值”的企業(yè)使命，湛江市明潤地產實業(yè)有限公司作為一支具有強烈社會責任感的地產新軍，必將以改善城市居住環(huán)境質量和提高居民生活品質為己任，為現(xiàn)代化建設和城市化建設做出更大的貢獻。
企業(yè)位置
