職位描述
服務(wù)顧問(wèn)：月薪4000-8000
1、1年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2、具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，能夠熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，有駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛。
3、新交車(chē)時(shí)，向客戶講解車(chē)輛使用、保養(yǎng)、理賠等知識(shí)。
4、關(guān)注客戶需求，并向上級(jí)主管提出合理化建議。
5、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)中預(yù)約信息的準(zhǔn)確錄入與維護(hù)及服務(wù)跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)處理客戶服務(wù)相關(guān)投訴。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：蔡小姐 [聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：07******11[查看]
聯(lián)系地址：湛江市赤坎區(qū)東盛路7號(hào)海田國(guó)際車(chē)城S17-8（廣汽傳祺）
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企業(yè)簡(jiǎn)介
湛江市祺豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是由廣汽乘用車(chē)集團(tuán)有限公司授權(quán)的一家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)與核算,集“整車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、配件供應(yīng)、售息反饋” 為一體的具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式的銷(xiāo)售、售后服務(wù)中心。公司成立于2016年3月17日，將于7月1日正式對(duì)外試業(yè)，注冊(cè)資本為1180萬(wàn)，位于湛江市赤坎區(qū)東盛路國(guó)際海田車(chē)城內(nèi)。
現(xiàn)有高層管理人員均具有大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，公司每年將選派高級(jí)員工到國(guó)內(nèi)著名商學(xué)院及廣汽集團(tuán)廠家研修，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，保證了公司的經(jīng)營(yíng)管理始終與行業(yè)同步。公司全體員工均可參加廣汽集團(tuán)公司國(guó)際化培訓(xùn)后持證上崗，其中大、中專學(xué)歷以上者已超過(guò)公司人員的半數(shù)。
公司總占地6260余平方米，1600余平方米的銷(xiāo)售展廳可同時(shí)容納幾十名客戶參觀選購(gòu)，并享受專業(yè)化銷(xiāo)售顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的差異化服務(wù)。溫馨舒適的售后服務(wù)大廳讓等待不再寂寞，不定期舉行的汽車(chē)知識(shí)課堂更給車(chē)主們帶來(lái)意外的收獲。
售后服務(wù)站擁有先進(jìn)的維修設(shè)備，如專用烤漆房、車(chē)身及燈光校正儀、四輪定位儀和電腦控制管理系統(tǒng)等。站內(nèi)主力骨干師傅更是具有長(zhǎng)達(dá)10年轎車(chē)大修及各種故障排除的經(jīng)驗(yàn)。噴漆和鈑金師傅技能也公認(rèn)為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
祺豐人秉承“享受工作，享受生活”的企業(yè)文化，依靠雄厚的技術(shù)實(shí)力，不斷創(chuàng)新，通過(guò)優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，銳意開(kāi)拓的進(jìn)取精神，必定成為粵西地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)，樹(shù)立了汽車(chē)服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿。
企業(yè)位置
